各樓棟“管家”迅速通過微信群告知業主停電原因和預計搶修時間，做好解釋工作，秩序部主管通過對講機安排在崗秩序員去A區所有樓棟電梯口待命，確保不漏一梯，向業主進行口頭通知，監控室值班人員盯緊屏幕，實時反饋電梯內人員信息，以免發生電梯關人事故……

他第一時間召集項目部員工，把所有對講機調至統一頻道，對崗位分工進行協調指揮。

當時正值附近小學放學，即將迎來用電高峰，所有員工心急如焚，生怕出現一絲紕漏。但物業人的職責和使命，促使大家爭分奪秒，在緊張中有條不紊地相互配合。

人心齊，泰山移。時針指向17時許，當對講機里傳來“故障暫時解除，線路恢復正?！钡南⒑?，所有的人都舒了口氣，并迅速通知業主，贏得了業主的理解和點贊。

“‘警報’解除了，這大冷天的，我頭上居然居然出汗了?！崩畛瑒匍L舒了一口氣對身邊的同事說道?！坝龅酵话l緊急狀況，我們物業人就像戰士一樣為了保障小區居民正常生活而‘戰斗’，一個故障的搶修，拉近了我們與這1300余戶交房業主之間的距離，也讓我們得到了業主們的尊重和理解，這就是對我們工作最大的鼓勵?！?/p>